پشتیبانی سریع، ساده و حرفه‌ای

گفت‌وگوی آنلاین با کاربران، دقیق‌تر و سریع‌تر

HelpChat یک سامانه مدرن برای مدیریت پیام‌ها، پاسخ‌گویی به مشتریان و بهبود تجربه کاربران است. با یک رابط ساده، مکالمات را مدیریت کنید و سرعت پاسخ‌گویی تیم خود را بالا ببرید.

HC
پشتیبانی HelpChat آنلاین و آماده پاسخ‌گویی
سلام، به HelpChat خوش آمدید. چطور می‌تونیم کمکتون کنیم؟
می‌خوام پاسخ‌گویی سایت‌مون سریع‌تر و منظم‌تر بشه.
عالیه. با HelpChat می‌تونید همه گفتگوها رو از یک پنل مدیریت کنید.

امکانات HelpChat

ابزارهایی که برای ارتباط سریع‌تر، مدیریت بهتر گفتگوها و افزایش رضایت کاربران نیاز دارید.

💬

چت آنلاین

امکان گفت‌وگوی مستقیم با کاربران سایت و پاسخ‌گویی سریع به سوالات آن‌ها.

📊

مدیریت گفتگوها

دسته‌بندی، پیگیری و مدیریت مکالمات کاربران از طریق یک پنل ساده و کاربردی.

پاسخ سریع

استفاده از پاسخ‌های آماده برای کاهش زمان پاسخ‌گویی و افزایش بهره‌وری تیم.

🔔

اعلان هوشمند

دریافت اعلان برای پیام‌های جدید و جلوگیری از از دست رفتن درخواست‌های مهم.

👥

چند اپراتور

امکان مدیریت گفتگوها توسط چند نفر از اعضای تیم پشتیبانی.

🔐

امنیت ارتباط

طراحی امن برای ارتباط بهتر و مطمئن‌تر میان کاربران و تیم پشتیبانی.

HelpChat چطور کار می‌کند؟

راه‌اندازی و استفاده از HelpChat ساده است و در چند مرحله می‌توانید ارتباط آنلاین با کاربران را شروع کنید.

1

راه‌اندازی

سایت یا سرویس خود را به سامانه پشتیبانی متصل کنید.

2

دریافت پیام

کاربران از طریق سایت پیام خود را برای تیم شما ارسال می‌کنند.

3

پاسخ‌گویی

اپراتورها پیام‌ها را مشاهده و به‌صورت سریع پاسخ می‌دهند.

4

پیگیری

گفتگوها ذخیره شده و امکان پیگیری بهتر درخواست‌ها فراهم می‌شود.

تعرفه‌های پیشنهادی

پلن مناسب کسب‌وکار خود را انتخاب کنید. این بخش قابل تغییر و شخصی‌سازی است.

شروع

مناسب سایت‌های کوچک

رایگان / تست
  • یک اپراتور
  • چت پایه
  • پاسخ‌های آماده محدود
  • پشتیبانی معمولی
شروع کنید

سازمانی

مناسب تیم‌های بزرگ

اختصاصی / سفارشی
  • اپراتور نامحدود
  • گزارش‌گیری پیشرفته
  • شخصی‌سازی اختصاصی
  • پشتیبانی ویژه
مشاوره بگیرید

آماده شروع هستید؟

برای راه‌اندازی سامانه پشتیبانی آنلاین یا دریافت مشاوره، اطلاعات خود را وارد کنید. این فرم در حال حاضر نمایشی است و برای فعال شدن باید به بک‌اند یا سرویس ایمیل متصل شود.

ارسال ایمیل